FAQ

 

Otázka: Aký je typ vašej spoločnosti?

A: DIGICAST je high-tech podnik, ktorý sa zameriava na výskum, výrobu, predaj a inžiniersky servis digitálnych televíznych koncových staníc a vysielacích zariadení s viac ako 10-ročnou históriou v Číne

Otázka: Aký druh produktu poskytuje vaša spoločnosť?

Odpoveď: Medzi naše hlavné produkty patria: Zariadenia a systém digitálneho televízneho vysielania, ako je zber signálu koncovej stanice, DVB-S/S2/ATSC/DVB-T/ISDB-T/DVB-C integrovaný dekodér prijímača, HD/SD Video Encoder, ktorý podporuje Multiplexovanie, ASI vstup a výstup. Viackanálový tunerový vstup, RF výstupný transmodulátor, viackanálový HDM na RF výstupný modulátor kódovača, IP a ASI vstup, RF s DVB-C, DVB-T, ISDB-T, voliteľný výstupný modulátor ATSC, IPTV/OTT riešenie pre hotel, nemocnicu, komunitu aplikácie.

Otázka: Ako dlho je vaša záruka?

Odpoveď: Digicast zvyčajne poskytuje päť rokov po predaji servis s problémom kvality a celoživotnou technickou podporou.

Otázka: Prečo si vás vyberám ako dodávateľa produktov?

Odpoveď: DIGICAST buduje domáce aj zámorské trhy a zároveň dobre prispieva k odvetviu televízneho vysielania, ktoré je prvotriednym domácim profesionálnym video operačným systémom a poskytovateľmi technických služieb.

Otázka: Môžeme získať cenovú ponuku na položku?

Odpoveď: Iste, chápeme, že niekedy môžete požadovať cenovú ponuku na každú položku. Pošlite nám e-mail alebo zavolajte na číslo info@digicast.cn a my vám odpovieme s cenovou ponukou.

Otázka: Ako môžem získať pomoc technickej podpory?

Odpoveď: Pošlite nám e-mail alebo použite Whatsapp na kontaktovanie predajnej služby. Náš personál technickej podpory sa pokúsi odpovedať včas

Otázka: Aký spôsob dopravy vzorky a zásielky?

Odpoveď: Normálne posielame leteckou expresnou dopravou, ako sú DHL, FedEx, UPS alebo závisí od potrieb zákazníkov.

Otázka: Kedy bude moja objednávka odoslaná?

Odpoveď: Zvyčajne zabezpečíme doručenie do 3-5 pracovných dní po prijatí platby, ak existujú nejaké prispôsobené požiadavky alebo dávkové objednávky, potvrďte to obchodným zástupcom

Otázka: Aké sú moje možnosti platby?

Odpoveď: Môžeme akceptovať platbu bankovým prevodom, T / T, Paypal (5% extra poplatok), Western Union, Alibaba assurance order voliteľná

Otázka: Môžete pre nás urobiť OEM?

A: Áno. Ak existuje určité množstvo objednávky, môžeme pre vás urobiť OEM vrátane tlače, loga a prispôsobeného modelu.

Otázka: Aké je vaše MOQ?

Odpoveď: Pretože naša spoločnosť vyrába rôzne produkty, minimálne množstvo objednávky sa podľa toho mení. Rôzne produkty sú ovplyvnené zásobami surovín, hodnotou produktu, výrobným cyklom, priebehom objednávok a zásobami. Minimálne množstvo objednávky niektorých produktov je 1 kus, pričom minimálne množstvo objednávky niektorých produktov môže prekročiť 1,000 kusov. Ak chcete získať najnovšie a najpresnejšie informácie, podrobne sa opýtajte nášho predajcu.

Otázka: Aký je názov vašej továrne a kde sa nachádza?

Odpoveď: Názov našej továrne je Hangzhou Dtvane Tech Co., Ltd. so sídlom na Binkang Road, okres Binjiang, Hangzhou, Čína

Otázka: Čo je hlavná stanica?

Odpoveď: Koncová stanica sa používa na príjem televíznych kanálov z externých zdrojov a ich konverziu do jednotného formátu na distribúciu do televízorov v miestnosti. Tradičná koncová stanica pozostáva z pozemných a/alebo satelitných antén a zariadenia, ktoré konvertuje televízne signály.

Otázka: Vysielať hlavná stanica alebo hlavná stanica IPTV?

Odpoveď: Vysielacia stanica sa používa na distribúciu v koaxiálnej anténnej sieti vo vnútri budovy. Koncová stanica IPTV sa používa na streamovanie multicastových kanálov IPTV cez lokálnu sieť (LAN) namiesto koaxiálnej siete. Takže, ak už máte koaxiálnu sieť a nechcete upgradovať na IPTV a LAN, potrebujete vysielaciu stanicu, inak verziu IPTV. Niektoré hotelové televízne systémy používajú oba na distribúciu rôznych druhov kanálov, ale cenovo výhodnejšia verzia je použiť jeden alebo druhý.

Otázka: Odkiaľ pochádzajú televízne kanály?

Odpoveď: Koncová stanica zvyčajne prijíma televízne kanály zo satelitných parabol, terestriálnych antén a/alebo káblových káblov od operátorov káblovej televízie. Je tiež možné prijímať televízne kanály z internetu a iných sieťových zariadení, ako sú IPTV kamery alebo počítače.